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Ficha Técnica

Ficha Técnica del Indicador

1

Identificación del Indicador

Nombre del indicador

PUBLICACIÓN INFORMES PQRSD

Categoría
PA
Objetivo del indicador

Generar y publicar informes de PQRSD

Vigencia
2024
Responsable

Secretario(a) Genera

Proceso
GESTIÓN JURÍDICA
Meta
12.0
Fórmula del indicador
Numero de informes PQRSD publicados
Unidad de medida

Número Absoluto

Dimensión

3.4.6-Comunicación pública para el fortalecimiento de la institucionalidad y la confianza ciudadana

Objetivo estratégico

Incrementar el nivel de eficiencia y eficacia administrativa y operativa

Mide:
Eficiencia
Periodicidad:
Trimestral
Ponderación definida:
0.47%
Ponderación alcanzada:
0.47%
2

Información Operacional

Registro de resultados
Trimestre
Meta
Resultados Parciales
Resultado Parcial Alcanzado
Resultado Total
Trimestre 1 3.0 3.0 100.00% 25.00%
Trimestre 2 3.0 3.0 100.00% 25.00%
Trimestre 3 3.0 3.0 100.00% 25.00%
Trimestre 4 3.0 3.0 100.00% 25.00%
Total 12.0 12.0 % Gran Resultado vs Meta 100%
3

Análisis de Indicador

Trimestre 1

Se realizaron y entregaron mes a mes los informes correspondientes a los cierres y cumplimiento de la plataforma PQRSD.

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Trimestre 2

Se realizaron y entregaron mes a mes los informes correspondientes a los cierres y cumplimiento de la plataforma PQRSD.

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Trimestre 3

Se realizaron y entregaron mes a mes los informes correspondientes a los cierres y cumplimiento de la plataforma PQRSD.

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Trimestre 4

Se realizaron y entregaron mes a mes los informes correspondientes a los cierres y cumplimiento de la plataforma PQRSD.

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