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脥NDICE DE SATISFACCI脫N CLIENTE INTERNO AGENCIA TM
Medir la satisfacci贸n clientes internos
Director(a) Agencia TM
Porcentaje
3.4.6-Comunicaci贸n p煤blica para el fortalecimiento de la institucionalidad y la confianza ciudadana
Incrementar el nivel de eficiencia y eficacia administrativa y operativa
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Trimestre
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Meta
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Resultados Parciales
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Resultado Parcial Alcanzado
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Resultado Total
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| Trimestre 1 | 0.00% | 0.00% | 0% | 0.00% |
| Trimestre 2 | 0.00% | 0.00% | 0% | 0.00% |
| Trimestre 3 | 0.00% | 0.00% | 0% | 0.00% |
| Trimestre 4 | 80.00% | 72.60% | 90.75% | 90.75% |
| Total | 80.00% | 72.60% | % Gran Resultado vs Meta | 90.75% |
Esta medici贸n es general y se hace finalizando cada anualidad
Esta medici贸n es general y se hace finalizando cada anualidad
Esta medici贸n es general y se hace finalizando cada anualidad
"Se hace un 谩nalisis de los aspectos evaluados y la califiaci贸n obtenida por parte del cliente interno en procura de la mejora de los procesos, tiempos y gestiones internas que posibiliten un mejor relacionamiento y efiencia de cara al cliente final La medici贸n se hace por parte del equipo de planeaci贸n siguiendo una metodolog铆a y par谩metros generales donde arroja informaci贸n espec铆fica para cada una de las 谩reas, dicho resultado es el que esta dispuesto en el resultado "