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脥NDICE DE SATISFACCI脫N CLIENTE INTERNO - GESTI脫N JUR脥DICA
Medir la satisfacci贸n clientes internos
Secretario(a) Genera
Porcentaje
3.4.6-Comunicaci贸n p煤blica para el fortalecimiento de la institucionalidad y la confianza ciudadana
Incrementar el nivel de eficiencia y eficacia administrativa y operativa
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A帽o
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Meta
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Resultados Parciales
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Resultado Parcial Alcanzado
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Resultado Total
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| A帽o 1 | 85.00% | 89.40% | 105.18% | 105.18% |
| Total | 85.00% | 89.40% | % Gran Resultado vs Meta | 105.18% |
De acuerdo a los resultados arrojados por las encuestas hechas internamente desde las diferentes 谩reas hemos superado la meta propuesta en 4%, demostrando que el area satisface las necesidades internas del canal. Se tiene proyectado mejorar los promedios para seguir superando lo propuesto para el proximo a帽o.