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脥NDICE DE SATISFACCI脫N CLIENTE INTERNO - GESTI脫N PRODUCCI脫N
Medir la satisfacci贸n clientes internos
Director(a) Producci贸n
Porcentaje
3.4.6-Comunicaci贸n p煤blica para el fortalecimiento de la institucionalidad y la confianza ciudadana
Incrementar el nivel de eficiencia y eficacia administrativa y operativa
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A帽o
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Meta
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Resultados Parciales
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Resultado Parcial Alcanzado
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Resultado Total
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| A帽o 1 | 85.00% | 86.50% | 101.76% | 101.76% |
| Total | 85.00% | 86.50% | % Gran Resultado vs Meta | 101.76% |
El resultado de la encuesta de satisfacci贸n fue de 86,5%, lo que representa una mejora en el indicador ya que el a帽o pasado el resultado global fue de 79,5%. Todo el a帽o tuvimos el firme prop贸sito de mejorar la comunicaci贸n con las otras 谩reas.