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脥NDICE DE SATISFACCI脫N CLIENTE INTERNO - ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
Medir la satisfacci贸n clientes internos
Director(a) Administrativo y financiero
Porcentaje
3.4.6-Comunicaci贸n p煤blica para el fortalecimiento de la institucionalidad y la confianza ciudadana
Incrementar el nivel de eficiencia y eficacia administrativa y operativa
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A帽o
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Meta
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Resultados Parciales
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Resultado Parcial Alcanzado
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Resultado Total
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| A帽o 1 | 85.00% | 88.00% | 103.53% | 103.53% |
| Total | 85.00% | 88.00% | % Gran Resultado vs Meta | 103.53% |
En el cuarto trimestre el 铆ndice de satisfacci贸n del cliente interno alcanz贸 un 87.9 %, reflejando una percepci贸n favorable por parte de los colaboradores frente a los servicios y procesos internos. Este resultado evidencia un alto nivel de aceptaci贸n y valoraci贸n positiva de la gesti贸n administrativa, as铆 como del acompa帽amiento brindado por las 谩reas de apoyo durante el cierre de la vigencia.