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Telemedellin
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Ficha Técnica

Ficha Técnica del Indicador

1

Identificación del Indicador

Nombre del indicador

VISITANTES TOUR TELEMEDELLÍN

Categoría
PEI
Objetivo del indicador

Medir el número de visitantes al Tour Telemedellín.

Vigencia
2025
Responsable

Director(a) Relaciones Corporativas

Proceso
GESTIÓN RELACIONES CORPORATIVAS
Meta
8,000.0
Fórmula del indicador
Sumatoria de visitantes anuales al Tour Telemedellín.
Unidad de medida

Número Absoluto

Dimensión

3.4.6-Comunicación pública para el fortalecimiento de la institucionalidad y la confianza ciudadana

Objetivo estratégico

Elevar el nivel de competitividad y posicionamiento del canal

Mide:
Eficacia
Periodicidad:
Trimestral
Ponderación definida:
1.30%
Ponderación alcanzada:
1.09%
2

Información Operacional

Registro de resultados
Trimestre
Meta
Resultados Parciales
Resultado Parcial Alcanzado
Resultado Total
Trimestre 1 2,000.0 753.0 37.65% 9.41%
Trimestre 2 2,000.0 2,157.0 107.85% 26.96%
Trimestre 3 2,000.0 2,247.0 112.35% 28.09%
Trimestre 4 2,000.0 1,572.0 78.60% 19.65%
Total 8,000.0 6,729.0 % Gran Resultado vs Meta 84.11%
3

Análisis de Indicador

Trimestre 1

"753 personas vivieron la experiencia del Tour Telemedellín, un recorrido que continúa consolidándose como una oportunidad para acercar a la ciudadanía al quehacer del canal, sus procesos de producción y su compromiso con lo público. Este número de visitantes es especialmente significativo si se tiene en cuenta que en esta época del año el público objetivo tradicional del tour —como instituciones educativas— suele estar en temporada de receso académico. "

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Trimestre 2

"2.157 personas vivieron la experiencia del Tour Telemedellín en el segundo trimestre del año, triplicando la cifra alcanzada en los primeros tres meses del 2025. Esta creciente participación demuestra el interés ciudadano por conocer de cerca cómo funciona su canal público y confirma el potencial del tour como una herramienta de apropiación, pedagogía y vínculo con la audiencia. Este crecimiento cobra aún más relevancia si se considera que ocurrió durante un periodo tradicionalmente bajo para públicos escolares. Gracias a la diversificación de las audiencias y al fortalecimiento de las estrategias de promoción, logramos atraer a familias, turistas, grupos comunitarios y otras organizaciones interesadas en recorrer y entender el ecosistema de Telemedellín.

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Trimestre 3

Durante el tercer trimestre de 2025, 2.247 personas vivieron la experiencia del Tour Telemedellín, alcanzando un 64.5% de participación frente a la meta anual. Este resultado refleja el sostenido interés ciudadano por conocer el canal desde adentro y reafirma el valor del Tour como un espacio de aprendizaje, cercanía y apropiación de lo público.

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Trimestre 4

"Durante el periodo evaluado, el Tour Telemedellín no logró cumplir la meta anual de visitantes proyectada. Uno de los principales factores identificados fue la limitación en la capacidad operativa, derivada de la disponibilidad reducida de personal para atender oportunamente las solicitudes de reserva, realizar el seguimiento a los interesados y garantizar una experiencia constante y organizada para los visitantes. Esta situación impactó directamente la respuesta a la demanda, restringiendo la posibilidad de ampliar cupos, diversificar horarios y atender nuevos públicos, lo que a su vez limitó el crecimiento sostenido del programa.

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