C贸digo
PQRSD
Mide
Eficiencia
Unidad de Medida
Porcentaje
Tipo de consolidaci贸n
Suma
Objetivo del Indicador
Medir las PQRSD respondidas en t茅rminos de ley
F贸rmula
# de PQRS respondidas a tiempo / # PQRS recibidas
Estado
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Resultado Parcial Alcanzado
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Resultado Total
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 269 |
Trimestre 1
2024-04-15 |
25.00% | 25.00% | 100.00% | 25.00% | Se recibieron y respondieron 253 PQRSD entre el 1 de enero y el 31 de marzo del 2024 que reposan en la plataforma PQRSD. |
| 270 |
Trimestre 2
2024-07-15 |
25.00% | 25.00% | 100.00% | 25.00% | Se recibieron y respondieron 245 PQRSD entre el 1 de abril y el 30 de junio del 2024 que reposan en la plataforma PQRSD. |
| 271 |
Trimestre 3
2024-10-15 |
25.00% | 25.00% | 100.00% | 25.00% | Se recibieron y respondieron 259 PQRSD entre el 1 de julio y el 30 de septiembre del 2024 que reposan en la plataforma PQRSD |
| 272 |
Trimestre 4
2025-01-15 |
25.00% | 25.00% | 100.00% | 25.00% | Se recibieron y respondieron 166 PQRSD entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre del 2024 que reposan en la plataforma PQRSD. |
| Total | 100.00% | 100.00% | % GRAN RESULTADO VS META | 100.00% |