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C贸digo
PQRSD
Mide
Eficiencia
Unidad de Medida
Porcentaje
Tipo de consolidaci贸n
Suma
Objetivo del Indicador
Medir las PQRSD respondidas en t茅rminos de ley
F贸rmula
# de PQRS respondidas a tiempo / # PQRS recibidas
Estado
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Resultado Parcial Alcanzado
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Resultado Total
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 847 |
Trimestre 1
2025-04-15 |
25.00% | 25.00% | 100.00% | 25.00% | Se recibieron y respondieron 230 PQRSD entre el 1 de enero y el 31 de marzo del 2025 que reposan en la plataforma PQRSD. |
| 848 |
Trimestre 2
2025-07-15 |
25.00% | 24.70% | 98.80% | 24.70% | Se recibieron 200 y respondieron 197 PQRSD entre el 1 de abril y el 30 de junio del 2025 que reposan en la plataforma PQRSD. |
| 849 |
Trimestre 3
2025-10-15 |
25.00% | 25.00% | 100.00% | 25.00% | Se recibieron y respondieron 291 PQRSD entre el 1 de julio y el 30 de septiembre del 2025 que reposan en la plataforma PQRSD. |
| 850 |
Trimestre 4
2026-01-15 |
25.00% | 25.00% | 100.00% | 25.00% | Se recibieron y respondieron 200 PQRSD entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre del 2025 que reposan en la plataforma PQRSD. |
| Total | 100.00% | 99.70% | % GRAN RESULTADO VS META | 99.70% |