C贸digo
脥NDICE DE SATISFACCI脫N CLIENTE INTERNO - GESTI脫N PRODUCCI脫N
Mide
Eficacia
Unidad de Medida
Porcentaje
Tipo de consolidaci贸n
Suma
Objetivo del Indicador
Medir la satisfacci贸n clientes internos
F贸rmula
% de satisfacci贸n por dependencia
Estado
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Resultado Parcial Alcanzado
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Resultado Total
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| 821 |
A帽o 1
2026-01-15 |
85.00% | 86.50% | 101.76% | 101.76% | El resultado de la encuesta de satisfacci贸n fue de 86,5%, lo que representa una mejora en el indicador ya que el a帽o pasado el resultado global fue de 79,5%. Todo el a帽o tuvimos el firme prop贸sito de mejorar la comunicaci贸n con las otras 谩reas. |
| Total | 85.00% | 86.50% | % GRAN RESULTADO VS META | 101.76% |