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脥NDICE DE SATISFACCI脫N CLIENTE INTERNO - GESTI脫N PRODUCCI脫N

Resultados de la vigencia: 2025

C贸digo

脥NDICE DE SATISFACCI脫N CLIENTE INTERNO - GESTI脫N PRODUCCI脫N

Mide

Eficacia

Unidad de Medida

Porcentaje

Tipo de consolidaci贸n

Suma

Objetivo del Indicador

Medir la satisfacci贸n clientes internos

F贸rmula

% de satisfacci贸n por dependencia

Estado

Publicado

Resultado Parcial Alcanzado
Resultado Total
821 A帽o 1
2026-01-15
85.00% 86.50% 101.76% 101.76% El resultado de la encuesta de satisfacci贸n fue de 86,5%, lo que representa una mejora en el indicador ya que el a帽o pasado el resultado global fue de 79,5%. Todo el a帽o tuvimos el firme prop贸sito de mejorar la comunicaci贸n con las otras 谩reas.
Total 85.00% 86.50% % GRAN RESULTADO VS META 101.76%
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