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脥NDICE DE SATISFACCI脫N CLIENTE INTERNO AGENCIA TM

Resultados de la vigencia: 2025

C贸digo

脥NDICE DE SATISFACCI脫N CLIENTE INTERNO AGENCIA TM

Mide

Eficiencia

Unidad de Medida

Porcentaje

Tipo de consolidaci贸n

Maximo

Objetivo del Indicador

Medir la satisfacci贸n clientes internos

F贸rmula

% de satisfacci贸n por dependencia

Estado

Publicado

Resultado Parcial Alcanzado
Resultado Total
662 A帽o 1
2026-01-15
85.00% 77.40% 91.06% 91.06% "No se alcanza a obtener el resultado proyectado, se seguir谩n adelantando acciones para mejorar el indicador y seguir aumentando porcentualmente cada a帽o el mismo. No se logr贸 la meta, pero se paso de un 72% a un 77,4% con un incremento de 5,4 "
Total 85.00% 77.40% % GRAN RESULTADO VS META 91.06%
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