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C贸digo
CAPACITACI脫N ATENCI脫N AL P脷BLICO
Mide
Eficacia
Unidad de Medida
N煤mero Absoluto
Tipo de consolidaci贸n
Suma
Objetivo del Indicador
Medir los eventos de capacitaci贸n en atenci贸n al publico.
F贸rmula
# Eventos de capacitaci贸n en atenci贸n al publico realizados.
Estado
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Resultado Parcial Alcanzado
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Resultado Total
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 337 |
Trimestre 1
2024-04-15 |
0.0 | 1.0 | 0% | 50.00% | Se realiz贸 protocolo de atenci贸n y se capacit贸 a la recepcionista de la entidad para la correcta atenci贸n al p煤blico del canal. |
| 338 |
Trimestre 2
2024-07-15 |
1.0 | 2.0 | 200.00% | 100.00% | Se realiz贸 una reuni贸n con la recepcionistas, las personas de servicios generales que reemplazan en la recepci贸n y el personal de vigilancia y se les socializ贸 el protocolo de atenci贸n a visitantes, usuarios y ciudadanos. |
| 339 |
Trimestre 3
2024-10-15 |
1.0 | 1.0 | 100.00% | 50.00% | Se realiz贸 Telemedell铆n Academy Aula Abierta, donde participaron 90 personas en un evento de capacitaci贸n sobre contenidos digitales y producci贸n de televisi贸n con medios de comunicaci贸n alternativos. |
| 340 |
Trimestre 4
2025-01-15 |
0.0 | 0.0 | 0% | 0.00% | En este periodo no se realiz贸 capacitaci贸n debido al cierre de a帽o. |
| Total | 2.0 | 4.0 | % GRAN RESULTADO VS META | 200.00% |